April 15, 2025
[TEMPLATE] Cohortes
📈 TEMPLATE Reporting Automatisé - Cohortes 📈
Vous voulez analyser tes cohortes sans payer un outil à 100€/mois ?
Tu peux utiliser Shopify, mais tu seras limité à 12 mois d’historique.
► **Privilégiez une période d’analyse suffisamment longue** (idéalement 1 an) pour obtenir un LTV plus représentatif qu’une simple vue mensuelle.
► Utilisez les ventes nettes + frais de li : suivez l’AOV brut, les remises, les retours et les frais de livraison pour identifier les leviers d’optimisation du Net AOV.
► **Analysez vos données par cohorte** pour observer l’évolution du LTV et du CAC dans le temps, et ajuster vos actions en conséquence.
► **Le LTV représente votre seuil de rentabilité client** : il doit guider vos décisions d’investissement en acquisition.
► **N’intégrez pas les coûts fixes ou structurels** dans le calcul du LTV : restez centré sur les coûts variables liés à chaque commande.
► **Éliminez les extrêmes** en retirant le RN, les 1 % des commandes les plus basses et les 1 % les plus élevées, afin de limiter les biais dans vos moyennes.
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Nicolas Henry-Paté | J’écris chaque semaine sur la finance, l’acquisition et la logistique pour aider les marques eCommerce à piloter leurs finances et améliorer leurs marges 🛍️